Oberbank Security App

Die Oberbank Security App ist ein neues sicheres Verfahren, um Transaktionen im Oberbank Kundenportal (Internetbanking) und der Oberbank Banking App freizugeben.

Sicher & einfach
Ohne manuelle Eingabe von TAN-Codes
Mehr Zahlungsinformationen bei der Freigabe von Aufträgen

Security App Support Hotline

Mo bis Fr: 08:00 - 19:00 Uhr (an Bankwerktagen)

Sa: 08:00 - 13:00 Uhr

+ 43 732 / 7802 - 0

ebanking@oberbank.at

Neues Handy/Tablet?

Das sollten Sie beim Gerätewechsel beachten:

Sie können im Oberbank Kundenportal schnell & einfach ein neues Smartphone oder Tablet hinzufügen.

Laden Sie sich die Oberbank Security App aus dem App Store (IOS/Android) auf Ihr „neues“ Smartphone/Tablet und aktivieren Sie dieses BEVOR Sie das „alte“ Gerät entsorgen.

Anleitung lesen

Ihre Vorteile

Mit der Oberbank Security App erfolgt die Freigabe von Aufträgen noch komfortabler und sicherer. Einfach den erfassten Auftrag in der Oberbank Security App bestätigen. Nach erfolgreicher Autorisierung mittels der Oberbank Security App wird der Auftrag weiterverarbeitet.

Keine TAN-Codes

Eine manuelle Eingabe von TAN-Codes ist nicht mehr notwendig. Zudem kann es zu keinen verspäteten SMS-Zustellungen mehr kommen.

Mehr Details bei Freigaben

Bei der Freigabe von Aufträgen erhalten Sie umfassende Zahlungsinformationen in der Security App. Sie wissen somit noch detaillierter, was Sie freigeben.

Ein/e Verfüger:in, mehrere Geräte

Sie können die Security App auf mehreren Smartphones/ Tablets verwenden und sind somit bei Freigaben immer flexibel.

Mehrere Verfüger:innen, eine Security App

Die Security App lässt sich mit mehreren Verfüger:innen verwenden. Je Verfüger:in können unterschiedliche Zugangs-PINs definiert werden.

Voraussetzungen & Downloads

Um die Oberbank Security App verwenden zu können, benötigen Sie einen Oberbank Internetbanking Zugang und ein Oberbank Konto.

Sie haben noch kein Oberbank Konto? Dann gleich online im eShop eröffnen oder einen Beratungstermin in einer Filiale in Ihrer Nähe ausmachen!

Android App

Smartphone mit

Betriebssystem Android (mind. 8.1)

herunterladen

IOS App

Smartphone mit

Betriebssystem IOS (mind. 13.0)

herunterladen

Erklärungsvideos & Hilfestellungen

Installation der Security App

Anleitung

Überweisung tätigen

Anleitung

Wie sicher ist die Security App?

Die Security App wird durch einen frei wählbaren
PIN-Code abgesichert. (Faktor Wissen)
Die Security App ist an Ihr Smartphone/Tablet mittels diverser
Gerätedaten und Ihrer Verfügernummer gebunden. (Faktor Besitz)

Diese 2 voneinander unabhängigen Komponenten bilden gemeinsam eine 2-Faktor-Authentifizierung nach gesetzlichen Vorgaben der PSD2 (Payments Service Directive 2), RTS (Regulatory Technical Standards) und SCA (Strong Customer Authentication).

Häufige Fragen zur Security App

Mit welchen Endgeräten und Betriebssystemen kann ich die Oberbank Security App verwenden?

Die Oberbank Security App wurde für Smartphones/Tablets optimiert. Sie können die App mit folgenden Betriebssystemen nutzen:

iOS - ab Version 13.0
Android - ab Version 8.1

Unter den Geräteeinstellungen können Sie überprüfen welche iOS- oder Android-Version auf Ihrem Smartphone/Tablet installiert ist.

Muss ich Kund:in sein um die Oberbank Security App nutzen zu können?

Grundsätzlich richtet sich die Oberbank Security App an Kund:innen, die das Internetbanking der Oberbank nutzen und Transaktionen autorisieren möchten.

Wozu benötigt die Oberbank Security App Zugriff auf das Telefon?

Die Oberbank Security App benötigt bei der Aktivierung Informationen aus dem Telefonstatus, um sich mit der/dem Oberbank Internetbanking Verfüger:in verbinden zu können.

Kann eine Bankingnummer auf mehreren Smartphones/Tablets verwendet werden?

Ja, Sie können die Security App auch auf mehreren Endgeräten (Smartphone, Tablet) aktivieren.

Können mehrere Bankingnummern in einer Security App verwaltet werden?

Ja, in einer Oberbank Security App können mehrere verschiedene Banking-Nummern registrieren werden. Diese Zugänge sind jeweils mit einem eigenen PIN-Code geschützt.

Um eine neue Banking-Nummer in der Security App zu hinterlegen, wählen Sie den Menüpunkt „Banking-Nummer hinzufügen“ und folgen Sie der Anleitung.

Was muss ich tun wenn ich meinen PIN-Code für den Zugang zur Oberbank Security App vergessen habe?

Falls Sie Ihren PIN-Code für den Login in die Security App vergessen haben, kontaktieren Sie zur Reaktivierung Ihrer Banking-Nummer bitte die Oberbank Internetbanking Hotline werktags von Montag bis Freitag 08:00 bis 19:00 Uhr und samstags von 08:00 bis 13:00 Uhr unter +43 732 / 7802 – 0.

Sie wollen ein neues Smartphone/Tablet für die Oberbank Security App Autorisierungsmethode nutzen und besitzen noch das alte Gerät?